Lee este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online VW T3 España – Tienda. Los términos y condiciones que a continuación se indican (las “Condiciones”) será de aplicación al uso que haga de VW T3 España – Tienda y a todas las compras que realices a través de VW T3 España – Tienda.
Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a VW T3 España – Tienda deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto con nosotros.
Compra de Productos de VW T3 España – Tienda
Criterios para la realización de pedidos:
Únicamente podrás comprar productos:
- Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en VW T3 España – Tienda;
- con entrega en España; y
- destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. VW T3 España – Tienda se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por VW T3 España – Tienda).
Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en VW T3 España – Tienda, adoptaremos todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en VW T3 España – Tienda son correctos cuando se incluya la información en VW T3 España – Tienda. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda VW T3 España – Tienda lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando realices un pedido.
Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:
- Una vez que hayas seleccionado los productos que desees adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
- Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “carro de la compra” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información.
- Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón “pagar” para que recibamos un pedido vinculante.
- VW T3 España – Tienda te enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de tu pedido.
- VW T3 España – Tienda te mandará un e-mail confirmándote que los productos que has solicitado te serán enviados (“Confirmación de Envío”).
VW T3 España – Tienda podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:
- Cuando el producto solicitado haya dejado de fabricarse o no esté disponible;
- Cuando no recibamos el pago del pedido;
- Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.
Condiciones de Entrega
Las condiciones de entrega los las establecidas en este documento.
Condiciones de Pago
Podrás pagar mediante transferencia bancaria, deberás enviar por correo electrónico el comprobante del ingreso para que podamos agilizar el pedido, en los datos de transferencia nos has de indicar tu nick y el concepto ‘Pedido Tienda’
Devoluciones y Cancelación del Pedido
Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.
CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Podrás cambiar de opinión y cancelar tu pedido en los cinco (5) días siguientes a la recepción de los productos. Si decides cancelar su pedido, te reembolsaremos el precio de compra completo siempre y cuando nos hayas devuelto previamente los productos de tu pedido en perfectas condiciones. Si no nos devuelves los productos, tendremos derecho a no reembolsarte el importe, ten en cuenta que los gastos de envío para las devoluciones corren de tu cuenta.
PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS
Podrás (i) cambiar tus productos, o (ii) obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibes no son los que solicitaste originalmente.
i. Cambio:
Cuando cambies unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, te enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos hayas devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los hayas recibido.
ii. Reembolso:
Cuando nos devuelvas unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, te reembolsaremos:
- El precio de compra completo
- Los gastos relativos al envío de los productos a tu atención.
- Los gastos relativos a la devolución de los productos a nuestra atención si adjuntas una copia del recibo original que obtienes en la Oficina de Correos.
CÓMO DEVOLVER LOS PRODUCTOS
Para devolvernos los productos, podrás enviarlos a la dirección se indica a continuación.
Para devolver los productos, necesitarás enviarnos también una copia de su e-mail de Confirmación de Pedido.
Si devuelves los productos por correo, te recordamos que:
- Tu paquete podrá tardar hasta 7 días en llegarnos;
- Los productos devueltos serán tramitados en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de su recepción (excluyendo sábados);
- Deberás adoptar las medidas de precaución necesarias al embalar el paquete y enviárnoslo por correo de modo que los productos no sufran daños durante el trayecto;
- Deberás obtener y conservar el comprobante de correos hasta el momento en que reciba el reembolso o cambio.
NOTICIAS
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CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
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Disposiciones Generales
VW T3 España – Tienda se reserva el derecho a:
Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de VW T3 España – Tienda (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. VW T3 España – Tienda no será responsable frente a tí o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación; y/o
- Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, continúas utilizando el servicio prestado a través de VW T3 España – Tienda (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio, serás el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no estás de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberás dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de VW T3 España – Tienda .
- En caso de que VW T3 España – Tienda modifique estas Condiciones, tu pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que realizaste tu pedido. Podrás solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: [email protected]
En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.
Para consultar detalles sobre las promociones y ofertas vigentes; consultar apartado Ofertas.
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